МосОблЕИРЦ. Офис на Октябрьском

Рассчитаться за коммунальные услуги. В Люберцах действуют 11 Единых Информационно-Расчетных Центров. Работу центрального офиса на Октябрьском проспекте проверил глава округа Владимир Ружицкий.

Служба МосОблЕИРЦ работает в округе 2 года. Количество подключенных к системе абонентов – более 170 тысяч. В филиалах центра жители могут оплатить услуги ЖКХ, проконсультироваться по тарифам и корректности выставления счетов, а также решить другие вопросы.

Лариса Литвинчук, жительница г.о. Люберцы:
«Мы пришли в расчетный центр получить справку об отсутствии задолженности. Быстро, оперативно. Рассказали все подробно. Нам понравилось».

Каждый день офис на Октябрьском проспекте посещают не более 200 человек. В начале года число ежедневных визитов доходило до 600. Поток обращений был связан с неточностями в начислениях за услуги ЖКХ.

Владимир Ружицкий, глава г.о. Люберцы:
«Они и сейчас встречаются. Еще допускаются ошибки в силу разных причин. Здесь есть и субъективный фактор. Потому что где-то у нас компьютер, машина считает. Где-то неправильно данные вводят. Поэтому стоит задача, когда такие офисы у нас работают, чтобы люди, жители могли как бы в шаговой доступности, если есть вопросы, дойти и уточнить».

Рассчитаться за коммунальные услуги и получить консультацию можно не выходя из дома. Сервис оплаты доступен в личном кабинете на сайте центра. Для удаленного решения проблемы работает телефон горячей линии.

Александр Колганов, Денис Заугольников, www.lrt.tv